En MAMPRO, consideramos que reflexionar sobre nuestro recorrido nos brinda una perspectiva tranquilizadora hacia el futuro, permitiéndonos comprender que lo que ocurre en el presente será una historia más que compartiremos con nuestra comunidad @somosmampro en el futuro.
Hemos decidido realizar un breve repaso de nuestras experiencias a través de las voces más adecuadas para contarlas: ¡nada más y nada menos que nuestros fundadores, Arturo Carrasco y María Paz Zapata!
Ellos responderán preguntas clave sobre la empresa y los valores que nos han mantenido vigentes en el mercado a lo largo de los años.
Preferimos optar por una entrevista, ya que si ellos mismos relataran todo lo que hemos vivido, podríamos estar ante la publicación de un libro repleto de anécdotas inspiradoras sobre recursos humanos.
¿Cuál es el origen de MAMPRO?
Hola 
a todos! Bueno, nuestro querido MAMPRO tiene sus raíces en una oportunidad de negocio en pleno auge del marketing, donde vimos la posibilidad de combinar nuestras habilidades como Ingeniero Comercial y Publicista con nuestra pasión por emprender. Esta combinación nos llevó a incursionar en el mercado y competir con los grandes.
MAMPRO es un emprendimiento que surgió en el boom comercial y se ha consolidado a lo largo del tiempo gracias a nuestra perseverancia y la calidad de nuestros servicios.
Comenzamos en 1989 ofreciendo servicios de personal de ventas, promotoría y logística a través de la subcontratación. Fue en este momento cuando aprendimos que el trabajo en equipo, la coordinación, la buena comunicación y el valor que otorgamos a nuestros colaboradores eran fundamentales para lograr el éxito en un sector altamente competitivo y arriesgado. Aquellos que trabajan con personas podrán estar de acuerdo en que es uno de los desafíos más difíciles.
Sin embargo, como nos gustan los desafíos y llevamos el espíritu innovador en nuestras venas, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y a los cambios en el mercado.
Respondiendo a la legislación sobre subcontratación y posteriormente a la llegada de los servicios transitorios, ampliamos nuestros servicios para abarcar todos los aspectos de la gestión de personas. Desde la subcontratación hasta los servicios transitorios, el reclutamiento y la consultoría en recursos humanos.
De esta manera, nos hemos convertido en expertos en un campo que nos apasiona, aunque inicialmente no fue algo que buscáramos deliberadamente.
“En MAMPRO nos hemos convertido en expertos en un campo que nos apasiona.”
¿Cuáles han sido los cambios en el mercado en los últimos 30 años y cómo ha logrado MAMPRO mantenerse relevante?
El mercado ha experimentado un cambio significativo en un lapso de 30 años, transformándose en un 100%.
Anteriormente, nuestro enfoque se centraba en empresas que administraban planes de marketing con altas inversiones en promoción y ventas. MAMPRO les proporcionaba recursos humanos y se encargaba de la implementación de personal en ubicaciones específicas. Gracias a nuestra rápida respuesta a las diversas necesidades, nuestra excelencia en la gestión del personal subcontratado y nuestra creatividad para desarrollar y concretar proyectos, hemos logrado mantenernos en el tiempo.
Contamos con clientes que han depositado su confianza en nosotros durante más de 20 años (sí, somos realmente buenos en lo que hacemos), y todas sus áreas han apostado por nuestra empresa, lo que nos ha permitido expandir nuestros servicios a una amplia variedad de sectores.
Nuestra estrategia principal para mantenernos vigentes ha sido la adquisición de herramientas tecnológicas, la capacitación continua de nuestro personal, la asesoría constante y la colaboración con especialistas en nuevos negocios.
Estos socios nos han permitido seguir innovando y adaptándonos a los importantes cambios del mercado, así como expandirnos hacia diversos sectores que han surgido con nuevas necesidades de personal.
¿Cómo hemos enfrentado las crisis?
A lo largo de nuestra trayectoria, MAMPRO ha experimentado numerosos cambios a nivel global, desde grandes recesiones hasta crisis sociales y desastres a nivel nacional.
Nos enfrentamos a una pandemia mundial de esta magnitud. Los temores y la incertidumbre no han sido ajenos a nuestra empresa (y creemos que esto se aplica a todos).
Sin embargo, hemos tomado medidas oportunas para salvaguardar a nuestros colaboradores y, gracias a nuestra adaptación tecnológica, hemos logrado mantenernos operativos, unidos y consolidados para superar ese desafiante momento tanto a nivel personal como empresarial.
¿Qué importancia tienen las personas para MAMPRO?
En MAMPRO, consideramos que las personas que forman parte de nuestro equipo son como una segunda familia. Son fundamentales para llevar a cabo nuestros principios de unidad, compromiso y profesionalismo.
“En MAMPRO nuestro equipo es como una segunda familia.”
Cada individuo que ha formado parte de MAMPRO, tanto en el pasado como en el presente, ha sido y sigue siendo de gran importancia para nuestro crecimiento, y les debemos todo nuestro reconocimiento y gratitud por su dedicación.
Creemos que cualquier cliente o colaborador puede corroborar esto (por si acaso alguien duda) y esto se refleja desde el momento en que se ingresa a nuestras oficinas, donde se percibe el ambiente y la cultura que hemos creado.
Debemos admitir que somos una empresa diferente en nuestro sector. Para muestra de ello, incluso contamos con un compañero de cuatro patas, Rocco, nuestro fiel ayudante.
¿Por qué crees que nuestros clientes continúan eligiéndonos?
Nuestros clientes nos siguen prefiriendo debido a nuestro equipo, los resultados positivos que ofrecemos y nuestra capacidad de respuesta rápida.
La confianza se construye a lo largo de los años, y eso es algo que nuestros clientes han valorado y apreciado en MAMPRO.
¿Tienes alguna recomendación para las empresas o sus clientes durante la crisis actual?
La crisis y la pandemia sin precedentes que estamos enfrentando tienen implicaciones económicas a nivel mundial.
Es crucial que las empresas se asocien con compañías de confianza y con un reconocido historial en el tiempo, ya que esto les brindará resguardo y asesoramiento sólido.
En estos momentos, nuestros clientes acuden a nosotros en busca de ayuda estratégica, ya sea proporcionándoles personal altamente capacitado y con una respuesta rápida para adaptarse a la crisis, o simplemente brindándoles un apoyo amigable y asesoramiento en temas legales y laborales (porque, además, estamos bien informados en estos aspectos). Por lo tanto, no hace falta decir que pueden contar con nosotros.
MAMPRO se ha destacado por mantenerse firme y superar muchas crisis, brindando asesoramiento exitoso a nuestros clientes.
Creemos firmemente que este momento será solo una historia más que contar, en la cual seguiremos de la mano de nuestros actuales y nuevos clientes, gracias a nuestra unidad y al talento de las personas excepcionales que forman parte de MAMPRO.
Conclusión
En un mundo en constante cambio y frente a desafíos sin precedentes, la capacidad de adaptación y la confianza en las empresas son fundamentales.
MAMPRO ha demostrado ser un referente en su sector, no solo por su larga trayectoria y reconocimiento, sino también por su enfoque centrado en las personas y su capacidad para enfrentar las crisis con solidez.
La pandemia global ha puesto a prueba a muchas organizaciones, pero MAMPRO ha demostrado una vez más su compromiso con sus clientes al brindarles apoyo estratégico, asesoramiento legal y laboral, y un equipo altamente capacitado para adaptarse rápidamente a las circunstancias cambiantes.
Nuestros valores de unidad, compromiso y profesionalismo nos distinguen, y nuestro enfoque centrado en las personas nos permite brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Ya sea que necesites apoyo en la gestión de personal, asesoramiento legal o estratégico, o simplemente una voz amiga dispuesta a escucharte, en MAMPRO estamos aquí para ti.
No te conformes con menos. Elige una empresa que ha demostrado su capacidad para adaptarse y sobresalir en momentos de adversidad. Únete a MAMPRO y descubre por qué nuestros clientes nos siguen eligiendo una y otra vez.
¡Contáctanos hoy mismo y comienza a experimentar la diferencia que MAMPRO puede hacer en tu negocio! Juntos, superaremos los desafíos y construiremos un futuro exitoso.
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